FAQ

Sie haben eine Frage zu Ihrem Aufenthalt, der Ausstattung unserer Gäste-zimmer und Ferienwohnungen? Die FAQ helfen Ihnen bestimmt weiter.

Wo parke ich am Besten?

Im Mainviertelhof gibt es Parkplätze, die Anzahl ist aber begrenzt. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie mit einem PKW anreisen.

Alternative Möglichkeiten:

Parkhaus WÜRZBURG ALTE MAINBRÜCKE in ca. 80 Meter Entfernung (kostenpflichtig).

Kostenloses Parken auf der TALAVERA in 1,1 Kilometer Entfernung (Einschränkungen während Kiliani, Frühjahrsvolksfest oder anderen Veranstaltungen).

Wann erhalte ich meine Check-in Infos?

Die Check-in Infos zum Zugang und dem Zugangssystem erhalten Sie einen Tag vor Ihrer Anreise. Der Check-in erfolgt kontaktlos durch eine Schlüsselbox.

Wie funktioniert der Check-out?

Check-out ist bis 10.00 Uhr.

Bitte stecken Sie den Zimmerschlüssel bei Ihrer Abreise von außen an die Zimmertür. So weiß unser Reinigungsteam, dass Sie das Zimmer bereits verlassen haben.

Wie und wann kann ich Sie erreichen?

Gerne erreichen Sie uns per Email oder Telefon (s. Kontakt). Bitte bedenken Sie, dass wir kein Hotel sind und deswegen nicht rund um die Uhr vor Ort sind. Im Notfall (z.B. Heizungsausfall im Winter, etc.) melden Sie sich bitte telefonisch, auch gerne per SMS und wir werden uns schnellstmöglich kümmern.

Sind Bettwäsche und Handtücher inkludiert?

Ja. Frische Bettwäsche und Handtücher sind in allen Unterkünften inkludiert.

Sind Küchenutensilien vorhanden?

Jede Ferienwohnung ist standardmäßig mit allen klassischen Utensilien ausgestattet.

Welche Regelungen gelten für Kinder?

Kinder sind herzlich willkommen. Bis 4 Jahren übernachten Kinder kostenfrei, bitte geben Sie uns aber Bescheid, damit wir ein Bett richten können. Beachten Sie dabei die Belegungsgrenzen in unseren Unterkünften.

Gerne stellen wir auf Anfrage eine Spielzeugkiste, Hochstuhl, etc. zur Verfügung.

Sind Haustiere in der Unterkunft erlaubt?

Nein, Haustiere sind in unseren Unterkünften grundsätzlich nicht gestattet. Auch, wenn wir alle Haustiere gern haben, möchten wir auch Rücksicht auf unsere Mitmenschen mit Allergien nehmen. Daher können wir leider keine Haustiere jeglicher Art in unseren Unterkünften gestatten und bitten um Ihr Verständnis. Bei Nichteinhaltung behalten wir uns das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr zu erheben.